界面新聞?dòng)浾?| 宋佳楠

7月7日，據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道，羅馬仕在京東、淘寶和拼多多的官方旗艦店已關(guān)閉。其中，京東平臺(tái)僅余京東自營(yíng)旗艦店；淘寶和拼多多平臺(tái)已無(wú)法搜索到羅馬仕品牌相關(guān)官方店鋪。

界面新聞查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，目前各電商平臺(tái)基本已沒(méi)有羅馬仕充電寶在售。仍在運(yùn)營(yíng)的京東自營(yíng)旗艦店及羅馬仕數(shù)碼配件旗艦店主要銷(xiāo)售數(shù)據(jù)線、充電器等產(chǎn)品，原有的移動(dòng)電源銷(xiāo)售頁(yè)面均顯示下架狀態(tài)。抖音雖能夠搜到羅馬仕官方旗艦店和羅馬仕旗艦店，但所售產(chǎn)品同樣以數(shù)據(jù)線、充電器等為主。

這一系列變故源于羅馬仕此前的充電寶召回事件。6月16日，羅馬仕宣布召回部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源，涉及三個(gè)型號(hào)，共計(jì)49.1745萬(wàn)臺(tái)。召回原因是部分電芯原材料存在問(wèn)題，極少數(shù)產(chǎn)品在使用中可能過(guò)熱，極端情況下存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。

召回事件發(fā)生后，羅馬仕的經(jīng)營(yíng)狀況急轉(zhuǎn)直下。6月20日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)顯示，羅馬仕及相關(guān)公司的快充移動(dòng)電源3C認(rèn)證被大批撤銷(xiāo)，證書(shū)狀態(tài)為 “暫停”。

6月26日，民航局發(fā)布緊急通知，自6月28日起，禁止旅客攜帶無(wú)3C標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清晰或被召回型號(hào)批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。受此影響，羅馬仕充電寶產(chǎn)品在各大電商平臺(tái)全線下架。

此前界面新聞曾獨(dú)家報(bào)道，多名羅馬仕員工向界面新聞證實(shí)，自7月1日起，羅馬仕內(nèi)部已陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境，羅馬仕于7月3日晚在官方微博發(fā)文回應(yīng)稱(chēng)， “沒(méi)有倒閉，感謝關(guān)心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問(wèn)題”。

然而，7月6日凌晨，界面新聞?dòng)浾咴俅潍@悉，羅馬仕發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知，宣布自7月7日起停工6個(gè)月，除召回相關(guān)員工外，其余員工停工停產(chǎn)。

對(duì)此，羅馬仕淘寶旗艦店客服表示，這是公司內(nèi)部正常的組織架構(gòu)調(diào)整。其還強(qiáng)調(diào)，本次召回方案長(zhǎng)期有效，目前客服中心運(yùn)轉(zhuǎn)正常，正全力處理大量咨詢(xún)。

羅馬仕法定代表人近期也多次變更。7月4日，國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，羅馬仕法定代表人由雷杏容變更為雷社杏，同時(shí)進(jìn)行了高級(jí)管理人員備案。而在6月30日，羅馬仕剛發(fā)生過(guò)法定代表人變更，由雷社杏變更為雷杏容。短短數(shù)月內(nèi)，法定代表人三度變更。

隨著事件持續(xù)發(fā)酵，據(jù)央視新聞報(bào)道，羅馬仕品牌負(fù)責(zé)人于7月6日當(dāng)天表示：“對(duì)這次事件給消費(fèi)者帶來(lái)的損失表示深刻的歉意，我們所有有問(wèn)題的產(chǎn)品，我們盡量開(kāi)通所有的召回渠道，去幫助消費(fèi)者順利地去把這些產(chǎn)品召回回來(lái)。”報(bào)道稱(chēng)，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局成立了專(zhuān)門(mén)的小組，督促企業(yè)的召回工作，要求羅馬仕科技有限公司每天提交召回情況報(bào)告。

截至7月3日，羅馬仕確認(rèn)符合召回條件的產(chǎn)品330807件，已收到退貨或無(wú)害化處理產(chǎn)品79891件。另一家宣布召回充電寶的安克創(chuàng)新已有超20萬(wàn)用戶完成了召回申請(qǐng)，企業(yè)向用戶寄出了超10萬(wàn)個(gè)防火安全袋用于快遞召回的充電寶。

另?yè)?jù)央視新聞消息，作為羅馬仕充電寶的鋰電池供貨商之一安普瑞斯（無(wú)錫）有限公司，其擁有的74張3C證書(shū)均被認(rèn)證機(jī)構(gòu)暫停或撤銷(xiāo)。無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局已依規(guī)對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)的鋰電池產(chǎn)品全部封存。